Términos y Condiciones

Bienvenido a Miscelanea Tours. Antes de contratar cualquier servicio a través de este sitio web, por favor lee y acepta los siguientes términos y condiciones. Al reservar o pagar un tour o servicio, aceptas estas condiciones en su totalidad.

0. Identificación del Proveedor

Miscelanea Tours es una agencia de intermediación turística que opera de forma digital, ofreciendo servicios turísticos en coordinación con operadores locales autorizados.

Nombre comercial: Miscelanea Tours
RUC: 20615259480
Correo electrónico: miscelaneatours@gmail.com
WhatsApp: +51 941 086 345
Ciudad: Arequipa, Perú

1. Declaraciones Generales

• El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar los servicios.
• La información proporcionada al momento de la reserva debe ser veraz, completa y actualizada.
• El pago o confirmación de servicios implica aceptación de estos términos y de los términos de los proveedores y operadores locales.

2. Responsabilidad

Miscelanea Tours actúa como una agencia intermediaria entre el cliente y los operadores de servicios turísticos (transportes, tours, hoteles, restaurantes, guías). No nos hacemos responsables por:

• Demoras, cambios o cancelaciones de servicios por parte de terceros.
• Daños, pérdidas o accidentes que ocurran fuera del control del operador.
• Condiciones climáticas, huelgas, restricciones o situaciones de fuerza mayor.

3. Reservas y Pagos

• Los precios ofrecidos son referenciales y pueden cambiar hasta que el servicio sea emitido o confirmado.
• La reserva se considera confirmada únicamente una vez realizado el pago total o parcial (adelanto), según lo acordado para cada servicio.
• La confirmación de la reserva depende de la disponibilidad del operador o proveedor local.
• Algunos servicios pueden requerir pago total o parcial por adelantado.
• Los cargos adicionales (impuestos, tasas, equipaje, seguros) pueden no estar incluidos a menos que se especifique.

4. Servicios No Incluidos

Los servicios incluyen únicamente lo señalado expresamente en la descripción del tour. No están incluidos de manera general otros gastos como visas, vacunas, impuestos de aeropuerto, comidas no indicadas, servicios opcionales, propinas o gastos personales.

5. Documentación del Cliente

Es responsabilidad del cliente verificar requisitos migratorios, documentos y permisos necesarios para los destinos de viaje. Miscelanea Tours no se responsabiliza por problemas causados por falta de documentación válida (pasaporte, visas, vacunas, permisos de menores, etc.).

6. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones están sujetas a las políticas del proveedor u operador local.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación pueden no ser reembolsables.
• No se realizan reembolsos una vez confirmado el servicio, salvo cancelación por parte del operador o causas de fuerza mayor.
• En caso de corresponder un reembolso, este se realizará descontando gastos administrativos y comisiones bancarias.

Fecha de última actualización: Febrero 2026